?למה השיווק של הקליניקה שלך לא עובד
בתחילת המאה שעברה – רוב המהלכים השיווקיים שנעשו נבנו על גבי טון שיווקי קבוע:
“קנו מאיתנו, אנחנו הכי בריאים!”
“בחרו במוצר שלנו – הוא הכי איכותי!”
“שכרו את השירות שלנו – הוא הכי מוצלח!”
והקטע
המדהים? זה עבד!
מכיוון שעולם הפרסום (כמו שאנחנו מכירים אותו היום) עוד היה בתולי,
כמעט כל מסר שנזרק לשוק – תפס בצורה כזו או אחרת.
לכן, מנטליות ה”צעקה החזקה ביותר מנצחת” אכן הייתה תקפה.
לא היה צורך מיוחד בתחכום, נתינת ערך או אפילו בניית מערכות יחסים עם הקהל.
פשוט כי היה מי שיקשיב לך ויקנה – וזה נשאר ככה כמה עשורים טובים.
אבל לאט לאט… נכנסו עוד ועוד שחקנים למגרש,
והם שיווקו את עצמם באותה הצורה בדיוק:
אותם מסרים מבוססי “קנו ממני, אני הכי טוב”.
קהל היעד התחיל לפתח אדישות למסרים השיווקיים האלו,
מה שהביא לצורך בשדרוג רמת תחכום הפעילות השיווקית.
מה אפשר ללמוד מזה?
אם משהו בתהליך השיווקי של מטפל לא עובד
זה כנראה אומר שמטפלים אחרים משווקים בדרך דומה
מה שמביא את המטופלים הפוטנציאליים לכדי אדישות למסר.
השורה התחתונה:
מטפלים שמצליחים להתבלט – הם אלו שהמסר שלהם ייחודי ומרענן.
אנחנו מרחיבים על זה בהדרכה שלנו כאן(שחרור מהמאבק העסקי)
?האם אסטרטגיית שיווק מטפלים שונה משיווק עסקים אחרים
האמת שאף אחד לא מודה בה – היא שכל אדם מונע לפני הכל מהאינטרסים האישיים שלו.
מטפלים מסוגלים להבטיח שינויים עצומים (ובכמה רבדים) בחייהם האישיים של המטופלים שלהם.
בסוף, אנשים משקיעים כספים עצומים בשירותים שמאפשרים גדילה ב-1 מ-3 הקטגוריות הבאות:
1. עושר (סטטוס, כוח)
2. בריאות (נפשית או פיזית)
3. מערכות יחסים (יחסים עם בני\בנות המין השני)
מהות הטיפול היא מתן עזרה בהתמודדות עם מכשול בחייהם של אנשים.
ויותר מזה – עזרה בהגשמת מצב אידיאלי אליו המטופלים שלכם רוצים להגיע.
בין אם אתם מטפלים במגע, פסיכולוגים, יועצי תזונה או מנחי מדיטציות:
אופן השיווק שלכם, בפוטנציאל – צריך לשקף את השינוי שהמטופלים שלכם רוצים לראות בחייהם
ואם תסתכלו טוב טוב, תראו שהשינוי שאתם יודעים להביא
יושב על לפחות 1 מ-3 הקטגוריות (עושר, בריאות, מערכות יחסים).
.ולשאלתינו – התשובה היא כן. שיווק מטפלים שונה משיווק עסקים אחרים
אמנם מוטיבציית הקנייה העמוקה של אנשים תמיד תישאר זהה (עושר, בריאות, מערכות יחסים)
.אבל השינוי שמטפל מביא הוא לא “מוצר” – אלא לתהליך.
;כלומר – בטיפול, אנשים לא רק “קונים” ומיד חלומם מתגשם
.אחרי הקנייה – השינוי רק מתחיל
ולרוע המזל – זה מה שהופך שיווק מטפלים למשהו מאתגר יותר
.אבל גם בריא בהרבה (למטפל ולמטופל)
:הדרך ההרסנית לשווק את הקליניקה
כמו שסיפרתי לכם קודם – בעבר הרחוק,
“קנו ממני, אני הכי טוב” היה יכול להיות מסר שיווקי מוצלח
כיום, זה ממש לא המצב. בעיקר כי הקהל כבר התרגל לשמוע את זה מכולם.
ויותר מזה, כשמטפל משווק את עצמו כ”הכי טוב” – לרוב הוא יורה לעצמו ברגל.
טענות סרק מהסוג הזה, מעבר לכך שהן מרגישות סתמיות,
מוזילות משמעותית את יוקרת המטפל והקליניקה
ומציירות את אותם כמו בסטה בשוק.
אם שיווק של מטפל לא עובד – ב-90% מהמקרים זה בגלל זה.
בשביל למשוך מטופלים בשפע לקליניקה שלך,
אסטרטגיית השיווק חייבת להיות מעודנת ואלגנטית בהרבה.
אז איך כן לשווק את הקליניקה?
נדבר על זה עכשיו:לפני שאנחנו בכלל מתחילים לדבר על שיווק הקליניקה של מטפלים שרוצים לעבוד איתנו יש עבודה משמעותית שצריכה להיעשות במהות העסק ובמודל העסקי.
כמו שציינתי קודם,
אנחנו מקדמים את התוצר הסופי,
את השינוי, את ההבטחה של המטפל למטופליו.
וכשהתוצר הסופי לא צלול מספיק – הוא גם לא מושך אף אחד.
ולכן,
תחילתה של פעילות איתנו כוללת המון עבודה מקדימה:
· אפיון קהל אידיאלי – מי האנשים להם המטפל רוצה לעזור יותר מכל?
אפיון דמוגרפי –
גיל, מין, איזור מגורים, סטטוס משפחתי, מצב כלכלי…
אפיון פסיכוגרפי –
מה האתגר הבוער ביותר שלהם?
איך הם מרגישים?
איך הם מתמודדים עם האתגר הזה?
איפה הם מחפשים פתרונות עד כה?
מי המתחרים הבולטים? מה הפתרונות המובילים לאתגר של קהל היעד?
מה טוב בפתרונות האלו? מה חסר להם כדי שיהיו מושלמים? מה התמחור של פתרון מהסוג
הזה?
· אפיון ההצעה – מה ההבטחה של המטפל ואיך היא טובה יותר משל מטפלים אחרים?
בהסתמך על אפיון הקהל האידיאלי ומחקר השוק – נרכיב תהליך טיפולי מקיף,
עם אחוזי הצלחה גבוהים, זריז בהרבה – ומתומחר באופן בריא.
אחרי שיש לנו את הנתונים האלו – אנחנו יכולים להצטרף לשיח שמתרחש בראש של קהל היעד שלנו, ומשם ללחוץ על הכאבים הנוכחיים, לנטוע תקווה, להראות מציאות טובה יותר, לתת ערך,
ולהזמין באופן מדויק ובריא באמת.
בזמן שמטפלים מצהירים שהם “פותרים המון אתגרים להמון סוגי אנשים”
הדרך הקלה לזרוח מעל כולם – היא הספציפיות והצלילות.
תחשבו על זה ככה…
אם מישהו סובל מבעיה נקודתית הוא יעדיף להיעזר במטפל שמתמחה ספציפית בה, שמכיר כל הסתייגות, כל סיבוך אפשרי, ויודע לפתור אותה מהר וביעילות. ולא במטפל שמתמחה קצת בה, וקצת בעוד הרבה בעיות אחרות. אפשר גם להגיד את זה ככה – שיווק מטפלים שעובד הוא זו בו אתם מתחילים את הטיפול הרבה לפני שהמטופל הגיע.
כי כיום,
לא מספיק לצעוק שאתם הכי טובים. אתם רוצים להוכיח את זה:
לדבר את השפה של הלקוח שלכם, לקלוע לכאבים ולחלומות
והכי חשוב – לחולל שינוי חיובי הרבה לפני ששילם לכם.
ובשביל זה, צריך להכיר אותו היטב לפני הכל.
יש מצב שאחרי הקריאה הזו כמה דברים הקליקו לכם בשיווק הקליניקה. אני משוכנע שאם תיישמו אפילו רבע מהם – תחוו שיפור אדיר, תמשכו לא רק כמות – אלא גם איכות.
תזכו לעבוד עם המטופלים שבאמת בא לכם לעבוד איתם תתפרנסו בכבוד – אבל גם בהנאה תוך שינוי חיים של אנשים.
בשביל להפוך את כל זה למציאות במהירות מוגברת,
אני רוצה להזמין אתכם לשריין שיחת ייעוץ אסטרטגית איתנו.
אבל אם אתם מרגישים שזה עדיין לא הזמן הנכון עבורכם,
אזמין אתכם לקבוצה שלנו “שיווק למטפלים | הקליניקה הרשמית לגדילה עסקית”
שבה אנחנו משתפים מדי שבוע את התכנים החדשים ביותר, האסטרטגיות המתאימות ביותר ועוזרים לכם לגדול בצורה בריאה יותר דרך הדיגיטל,
כמובן – הכל בהתאמה לתחום הטיפול והאימון. אפשר להצטרף מכאן
מי
אנחנו?
Limitless Marketing.
מטפלים מצליחים שוכרים אותנו
כדי להגדיל את ההכנסה ב-30,000₪ בחודש
מבלי להוסיף שעות עבודה ללו”ז שלהם
לקביעת שיחת ייעוץ אסטרטגית [ללא עלות] הקליקו כאן:
,נתראה בקרוב
אמיר גיגי
Limitless Marketing